创新营销通辽市开展销售站营销技能培训

为提高通辽市福彩销售站规范化建设,提升服务质量,让业主及销售员更好的掌握投注和营销技巧。8月17日下午,通辽市福彩中心特邀中国彩工委首席讲师张克永老师开展销售站营销技能培训活动。

张克永老师结合自身20多年的销售经验,以互动交流方式为主,首先为在场销售站业主及销售员讲解“快3”游戏组合投注方式和选号攻略,并道出如今销售站发展趋势:一是规范化,做好站点形象建设;二是娱乐化,彩民购彩趋于理性参与,要注重服务质量;三是数据化,向彩民提供准确的玩法数据和推荐服务。

针对站点经营销售现状,张克永老师举各地优秀销售站营销实例,剖析营销新方式,从如何留住老彩民,开发新彩民出发,着重传授“快3”和“刮刮乐”营销技巧。在“快3”销售中,要与彩民有互动,创造良好的氛围,能根据彩民需求提供投注计划表和预算表,让彩民感受到服务水平,坐得住,留得下。在“刮刮乐”销售中,首先要吸引眼球,在展示柜、展示墙下功夫,突出刮刮乐全面性、规模大、票种新、视觉美四个方面;自行做宣传推广,动手自制宣传海报、中奖喜报;保证刮刮乐储备充足,尤其是促销票种、好卖票种;销售要发声,吆喝要勾人,可根据实际情况借助户外销售,设宣传横幅、户外展板、音频宣传等促进销量。

张克永老师强调“态度决定一切”,只有用心经营,不断提高服务水平才能做好销售。此次培训效果显著,业主和销售员都深受启发纷纷表示会将在培训中学习到的投注方式和营销技巧运用到今后的实际销售中。

会后福彩中心准备了调查问卷,了解参会人员的感受和启发,除此还需什么类型的培训,目的是根据所需更好的为销售站和彩民提供服务。

图/培训现场

图/张克永老师帮助业主填写问卷